COC IT-Services realisiert analytisches CRM bei Modelleisenbahn GmbH
In einer ausgesprochen kurzen Projektlaufzeit von nicht einmal 5 Monaten realisiert die COC IT-Services Gesellschaft m.b.H. für die Modelleisenbahn GmbH. in 5101 Bergheim ein analytisches CRM auf Basis des selbstentwickelten Modul-Systems docu|connect.
Als Basis für die Daten wird die bei Modelleisenbahn GmbH im Einsatz befindliche Datenbank IBM Informix verwendet, wo tagesaktuell die Daten nach docu|connect transferiert und kalkuliert werden.
Hr. Kreuzbauer, IT-Leiter bei Modelleisenbahn GmbH, stellte fest, dass das Vertriebsteam von sämtlichen Unternehmensinformationen isoliert war und somit keine gute Basis für Besprechungen mit Kunden hatte. Die Tatsache, dass das Unternehmen bereits Lotus Domino im Einsatz hat und sich somit hervorragende Anknüpfungspunkte zu externen Datenquellen wie unserer Informix-Datenbank bieten, gab den Ausschlag, dieses Projekt auf Basis Lotus Domino zu realisieren. Und dabei vertraute Hr. Kreuzbauer voll und ganz auf die COC IT-Services Gesellschaft m.b.H., die die Lotus Domino-Umgebung implementiert hatte.
Die kurze Projektlaufzeit konnte durch das selbst entwickelte Applikations-Framework der COC IT-Services gewährleistet werden.
Lesen Sie hier die Success Story dieses Projekts : COC_Referenz-Modelleisenbahn.pdf
Bei weiteren Fragen zum Projekt stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.
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