Mail Quota und Abwesenheits-Agent
Ich hatte heute den Fall, dass bei einem Kunden keine Abwesenheitsnachricht versendet wurde, obwohl der
Agent aktiviert war.
Der Hintergrund des Problems war, dass keine Abwesenheitsnachrichten versendet werden, sobald man auf
den Mail-Datenbanken Größenbeschränkungen eingerichtet hat und die Größe der Mail-Datenbank diese
Quota überschritten hat. Erst wenn die Datenbank wieder die Quota unterschritten hat, werden die Abwesenheitsnachrichten wieder zugestellt.
Dieses Phänomen tritt allerdings nur dann auf, wenn man im Konfigurationsdokument im Router-Bereich
festlegt, dass während der Zustellung die Größenbeschränkung geprüft wird - also die Option "Non deliver
to originator" oder "Hold mail and retry"
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